Pengaruh Kualitas Pelayanan Di Era BPJS Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Pada Poliklinik Mata (Studi Kasus pada Rumah Sakit Bhayangkara Semarang). JIMU. 2020;2(1). Accessed September 1, 2024. https://ejurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/JIMU/article/view/2801