Pengaruh Kualitas Pelayanan Di Era BPJS Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Pada Poliklinik Mata (Studi Kasus pada Rumah Sakit Bhayangkara Semarang). JURNAL ILMIAH MANAJEMEN UBHARA, [S. l.], v. 2, n. 1, 2020. Disponível em: https://ejurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/JIMU/article/view/2801.. Acesso em: 1 sep. 2024.