“Evaluasi  Terhadap Implementasi Customer Relationship Management Dalam Lingkup Media  Sosial  Guna Meningkatkan Minat Pelanggan”. 2025. JIMU (JURNAL ILMIAH MANAJEMEN UBHARA) 7 (1): 37-47. https://ejurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/JIMU/article/view/3757.