Konsep Etika dan Estetika Dalam Meningkatkan Service Quality Perbankan; Sebuah Kajian Literatur. Jurnal Kajian Ilmiah, [S. l.], v. 20, n. 3, p. 231–236, 2020. DOI: 10.31599/jki.v20i3.299. Disponível em: https://ejurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/JKI/article/view/299.. Acesso em: 3 may. 2024.