ANALISA KEBUTUHAN PETUGAS TERMINAL BERDASARKAN BEBAN KERJA DENGAN METODE FULL TIME EQUIVALENT DI TERMINAL TIPE A PULO GEBANG JAKARTA TIMUR
Abstract
Terminal Bus Terpadu Sentra Timur Pulo Gebang adalah salah satu terminal bus tipe A yang terbesar se Asia Tenggara terletak di Kecamatan Cakung, Jakarta Timur dan diresmikan pada 28 Desember 2016. Terminal Terpadu Pulo Gebang merupakan wajah baru terminal tipe A di Indonesia yang memakai konsep terminal modern dan dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas yang menunjang kebutuhan masyarakat di era kehidupan modern seperti saat ini. Terminal Pulo gebang Tipe A ini terdapat jumlah tenaga kerja yang ditemukan fenomena adanya ketidaksesuaian dengan jumlah tenaga kerja sesuai Peraturan Direktur Jenderal Perhubungan Darat. penelitian ini menggunakan metode FTE untuk menghitung jumlah orang yang bekerja full time sesuai standar yang ditetapkan, sehingga menunjukkan jumlah jam kerja sebenarnya sebagai seorang petugas tetap. Dengan itu perhitungan FTE menunjukkan bahwa Sembilan petugas masuk dalam kategori overload dan satu petugas pencatat keluar/masuk bus dikategorikan underload.