Analisis Pengendalian Kualitas Proses CNC Machining dengan Pendekatan DMAIC untuk mengurangi produk cacat di PT XYZ

Abstract

PT XYZ mengalami masalah kualitas dari hasil proses produksinya selama setahun pada Tahun 2024 dimana rata – rata presentase cacat pada benda kerja oil lock yang menggunakan mesin CNC Lathe yaitu 3,85%, nilai tersebut masih diatas batas toleransi perusahaan yaitu 3%. Karena terjadi masalah kualitas Pada penelitian kali ini bertujuan untuk menentukan faktor – faktor menyebab kecacatan pada benda kerja oil lock serta memeberikan usulan perbaikan. DMAIC merupakan pendekatan sistematis dalam pemecahan masalah yang terdiri dari langkah-langkah perbaikan yang berurutan. Hasil pengolahan data menunjukkan nilai rata-rata DPMO sebesar 12.826,77 dan rata-rata level sigma sebesar 3,73. Jenis cacat dominan yang ditemukan adalah dimensi tidak sesuai dan cacat burr. Penyebab utama cacat dimensi tidak sesuai berasal dari faktor manusia (kesalahan setting mesin karena kelelahan dan kurang pengalaman) serta metode (proses pengeboran tidak sesuai standar). Sedangkan cacat burr disebabkan oleh faktor manusia (finishing yang kurang teliti karena kelelahan dan kurang pengalaman) dan mesin (slideway  aus serta bearing spindle yang aus, sehingga menyebabkan spindle tidak stabil). Usulan perbaikan dilakukan pada faktor-faktor dominan tersebut, antara lain: pelatihan ulang operator, evaluasi hasil pelatihan dengan uji kompetensi, pembagian beban kerja secara adil, pengawasan rutin oleh leader produksi, penerapan SOP produk, serta pelaksanaan jadwal maintenance mesin dan checklist pengecekan mesin sebelum proses produksi dimulai.