Analisis Improvement Sistem Administrasi Warehouse Unloading Proses Menggunakan Metode Value Stream Mapping (VSM) Di PT. Fashion Service Indonesia

Abstract

PT. Fashion Service Indonesia telah membangun sebuah industri e-commerce yang mana konsumen dapat belanja melalu platform online yang tersedia. Dalam pergudangannya, terdapat proses unloading yang termasuk kedalam bagian dari in-bound, untuk mempermudah pelacakan dan pendataan dalan proses unloading, diperlukannya system pencataan administrasi yang baik. Salah satu faktor yang menjadi penyebab dari lamanya waktu tunggu pada proses administrasi unloading adalah karna adanya aktivitas yang tidak effisien dari penggunaan microsoft excel open office dalam proses transfer data antara tim admin loket dengan tim lapangan akibat sering terjadi crash pada file. Melihat permasaahan yang terjadi, penulis akan melakukan penelitian dengan menerapkan konsep lean manufacturing dan melakukan analisa dengan menggunakan metode value stream mapping (VSM). Dari hasil analisa, aktivitas yang menjadi penyebab pemborosan waktu yang terjadi pada proses administrasi unloading di PT. FSI adalah aktivitas save & reload dan copy & paste file  yang termasuk kedalam waste of overprocessing. Selanjutnya aktivitas proses administrasi unloading yang sebelumnya dilakukan oleh PT FSI yaitu memiliki 20 aktivitas dengan total waktu siklusnya 6525 detik, setelah dilakukan perbaikan kini aktivitas yang dilakukan proses administrasi unloading menjadi 15 aktivitas dengan total waktu siklusnya adalah 5145 detik, dapat mengurangi waktu siklus proses administrasi unloading selama 1379 detik atau sekitar 21% dari waktu siklus sebelumnya.