Analisis Komparatif Popularitas Platform E-Commerce di Indonesia Menggunakan Data Google Trends

Abstrak

Studi ini bertujuan untuk meneliti perbedaan popularitas platform e-commerce utama di Indonesia menggunakan data minat pencarian Google Trends. Penelitian ini dimotivasi oleh meningkatnya persaingan di pasar digital dan kebutuhan untuk memahami perhatian konsumen di berbagai platform.

Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data deret waktu sekunder dari Google Trends (2021–2026). Analisis deskriptif, analisis tren, dan uji Kruskal–Wallis digunakan untuk mengidentifikasi perbedaan minat pencarian, diikuti oleh perbandingan berpasangan post-hoc menggunakan uji Mann–Whitney dengan penyesuaian Bonferroni.

Hasilnya menunjukkan perbedaan signifikan dalam minat pencarian antar platform. Shopee secara konsisten mendominasi minat pencarian, diikuti oleh Tokopedia dan Lazada, sementara Bukalapak dan Blibli menunjukkan tingkat yang jauh lebih rendah. Pengujian statistik mengkonfirmasi bahwa semua platform berbeda secara signifikan satu sama lain.

Studi ini hanya bergantung pada data Google Trends, yang mencerminkan minat pencarian relatif daripada volume transaksi aktual. Penelitian selanjutnya dapat mengintegrasikan data keuangan atau perilaku untuk analisis yang lebih komprehensif.

Temuan ini menyoroti pentingnya visibilitas digital, intensitas pemasaran, dan strategi keterlibatan konsumen dalam membentuk popularitas platform. Manajer dapat memanfaatkan data pencarian sebagai indikator awal untuk pengambilan keputusan strategis.

Studi ini berkontribusi dengan memanfaatkan Google Trends sebagai sumber data alternatif untuk menilai daya saing e-commerce, menawarkan wawasan real-time tentang perhatian konsumen di pasar digital Indonesia.