Peran Merchant QRIS dan Belanja Online dalam Mempercepat Transformasi Keuangan Digital di Indonesia (2020–2024)

Abstrak

ChatGPT said:

Transformasi keuangan digital di Indonesia telah mengalami percepatan sejak diperkenalkannya Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada tahun 2019 serta meningkatnya tren belanja online pascapandemi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh perhatian publik terhadap istilah “Merchant QRIS” dan “Belanja Online” terhadap transformasi keuangan digital, yang diproksikan melalui data pencarian Google Trends untuk kata kunci “QRIS.” Data sekunder mingguan untuk periode 2020–2024 dianalisis menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian explanatory research melalui metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap transformasi keuangan digital, dengan nilai R² sebesar 0,645 yang dikategorikan moderat. Temuan ini menegaskan pentingnya sinergi antara sisi penawaran (merchant QRIS sebagai infrastruktur pembayaran) dan sisi permintaan (belanja online sebagai perilaku konsumsi digital) dalam mempercepat adopsi sistem pembayaran nontunai.

Penelitian ini berkontribusi terhadap literatur dengan menggunakan Google Trends sebagai proksi minat publik, yang masih jarang diterapkan dalam penelitian sebelumnya. Secara praktis, hasil penelitian ini mendorong para regulator dan pemangku kepentingan e-commerce untuk memperkuat strategi kolaboratif dalam mengoptimalkan adopsi QRIS dan mendorong terciptanya ekosistem keuangan digital nasional yang lebih inklusif.